Ga naar hoofdinhoud

Webdesign voor fysiotherapeuten

Tien fysio-sites in dezelfde stad zien er identiek uit. Een patiënt met rugklachten kan niet zien welke praktijk voor rug staat.

Een patiënt googelt 'fysio rugklachten Beuningen'. De top drie sites tonen dezelfde stockfoto van een kniebehandeling, dezelfde lijst specialismes met vinkjes, hetzelfde algemene contactformulier. Geen daarvan maakt zichtbaar welke therapeut écht voor rug staat. De keuze valt op afstand of laatste review.

Fysiotherapeuten

Wat patiënten echt nodig hebben voordat ze klikken op 'aanvragen'.

Drie blokkades houden nieuwe patiënten tegen. Eerste: onduidelijkheid over directe toegang. Veel mensen weten niet of ze met een blessure zonder verwijzing terecht kunnen. Een praktijk die DTF aanbiedt zegt dat in één regel boven de hero. Een praktijk die alleen via huisartsverwijzing werkt (verzekeringstechnisch of intern beleid) zegt het andersom: 'voor de meeste behandelingen is een verwijzing nodig, vraag bij twijfel je huisarts'. Beide claims zijn beter dan stilte. Stilte stuurt twijfelaars naar de volgende site.

Tweede: onzichtbaar specialisme. Een lijstje met 'rug, schouder, sport, bekken, kinder, manueel' op een algemene pagina ranked nergens op specifieke zoektermen. Patiënten googelen 'bekkenfysio Wijchen' of 'sportfysio Nijmegen'. Wie geen aparte pagina per specialisme heeft, met eigen kop, eigen uitleg en eigen BIG-gekoppelde therapeut, valt buiten dat hele zoekresultaat. Ongeacht hoe goed de praktijk is.

Derde: intake-onduidelijkheid. 'Wat houdt een eerste consult in?' 'Hoe lang duurt het?' 'Wat trek ik aan?' 'Krijg ik direct behandeling of alleen onderzoek?' Bezoekers die dat niet vooraf zien, vragen geen afspraak aan. Een korte sectie 'Hoe een eerste afspraak verloopt' verlaagt de drempel meetbaar.

Concreet: in de aanvraag-flow kiest een patiënt eerst klachtgebied (rug, schouder, sport, bekken, kinder of overig). Op basis daarvan ziet hij meteen welke therapeut binnen jouw praktijk daarvoor staat met BIG-nummer en specialisme, plus eerstvolgende beschikbaarheid. Aanvraag landt versleuteld in een mailbox die alleen gemachtigde medewerkers lezen. Voor praktijken met strikte NEN7510-vereisten loopt dit via een verwerkersovereenkomst en logging die we vooraf samen scherpstellen. Geen diepe API-koppeling met Intramed of FysioRoadmap nodig, een aanvraag in jouw werkstroom is voldoende voor de meeste situaties.

Wat een site moet doen

Drie fouten die nieuwe patiënten kosten, drie fixes die wel werken.

Toets dit op je huidige site. Bij twee of meer 'ja' zie je dat terug in de instroom van nieuwe patiënten.

01

Fout 1. Specialismes als lijstje vinkjes op één pagina

Rug, schouder, knie, sport, bekken, manueel, kinder, geriatrie. Allemaal in één rij. Geen daarvan rankt op de zoekvraag van een patiënt met die specifieke klacht. Effect: patiënt vindt jouw praktijk niet, ook al heb je de specialist.

02

Fout 2. Geen uitleg over DTF

De helft van de bezoekers weet niet of ze direct mogen komen of een huisartsverwijzing nodig hebben. Een site die dat antwoord verstopt onder 'algemene voorwaarden' verliest die mensen aan een eerstvolgende collega die het wél benoemt.

03

Fout 3. Intake als onbekend gebied

Wat duurt het, wat trek ik aan, wat gebeurt er, krijg ik direct behandeling? Wie dat niet uitlegt, ziet aanvragen wegvallen tussen 'overweegt' en 'doet'. Vooral bij mensen die voor het eerst naar fysio gaan.

04

Fix. Specialisme-pagina per klacht, BIG-gekoppeld

Eigen pagina voor rugfysio, sportfysio, bekkenfysio, kinderfysio of wat je ook doet. Per pagina de zoekterm in titel en kop, de behandelaanpak, de BIG-geregistreerde therapeut die ervoor staat, plus drie tot vijf voorbeeldcasussen. Daarmee scoor je op specifieke zoekvragen waar minder concurrentie zit.

05

Fix. DTF-statement boven hero plus 'hoe verloopt een eerste afspraak'

Eén regel boven de hero ('Directe toegang, geen verwijzing nodig') plus een sectie van vier korte stappen: aanvraag, intake, onderzoek, behandelplan. Dat verlaagt de mentale drempel voor mensen die nog niet eerder bij een fysio zijn geweest.

06

Fix. Aanvraag-flow met klacht-routing en EPD-koppeling

Patiënt selecteert klacht-categorie in de aanvraagflow. Systeem routeert automatisch naar de juiste therapeut, plus een aanvraag landt direct in Intramed of FysioRoadmap. Dat scheelt jouw assistente twee tot vier minuten per aanvraag en voorkomt dat een schouderpatiënt bij de bekkentherapeut belandt.

Praktisch

Hoe het in de praktijk loopt.

Patroon dat we zien bij praktijken met scherp-onderscheidende specialismes: oude site met één algemene pagina, één contactformulier voor alles. Specialisme-instroom (postpartum-bekken, sportblessures, kinder) kwam vooral via mond-tot-mond en huisarts-verwijzing. Na aparte specialisme-pagina's met BIG-gekoppelde therapeut, klacht-routing in de aanvraagflow en helderheid over DTF of verwijsbeleid groeit specialisme-instroom typisch met een factor drie tot vijf binnen twee tot drie kwartalen. Generalistische instroom blijft stabiel. Werkwijze: praktijk-intake op locatie, een dagdeel praktijkfotografie en therapeut-portretten, twee tot drie weken bouwen op Vercel met aanvraag-routing. Voor praktijken met NEN7510-eisen werken we vooraf de verwerkersovereenkomst, logging en versleuteling uit. Hosting, onderhoud en het toevoegen van nieuwe specialismes zitten in het maandbedrag.

Specialisme-pagina's
Per klacht eigen pagina + BIG
Aanvraag-flow
Klacht-routing naar juiste therapeut
EPD-koppeling
Intramed, FysioRoadmap, Spotonmedics
Oplevering
5 weken inclusief shoot

Pakketten

Kiezen.

Drie tiers, allemaal gebouwd in eigen code zonder template. Hosting, onderhoud en support zitten bij het maandbedrag.

01

Standaard

vanaf €249 + € 29 per maand

Complete basiswebsite, snel online zonder gedoe

Voor: Starters, ZZP'ers, lokale ondernemers

  • 1 tot 3 pagina's
  • Contactformulier en mobiele optimalisatie
  • Basis SEO (titels, snelheid, structuur)
  • Hosting en updates inbegrepen
02

PlusAanbevolen

vanaf €449 + € 39 per maand

Website die actief klanten oplevert, gericht op vindbaarheid en conversie

Voor: Groeiende bedrijven, dienstverleners, lokale specialisten

  • Tot 5 pagina's
  • SEO basis + structuur voor betere vindbaarheid
  • Conversiegerichte opbouw (CTA's, formulieren)
  • Webshop via Shopify integratie
  • Hosting, updates en support inbegrepen
03

Signature

vanaf €1.249 + € 59 per maand

Maatwerk website op jouw merk en doelen

Voor: Gevestigde merken, grotere trajecten, maatwerk design

  • Volledig maatwerk design en structuur
  • Uitgebreide SEO (sitemap, structured data)
  • Webshop met producten, varianten en betalingen
  • Animaties en micro-interacties
  • Content advies en begeleiding
  • Hosting, updates en support inbegrepen

Starten

Plan een gesprek. Dan zie je meteen of het klikt.

Een half uur, vrijblijvend, via telefoon of WhatsApp. Daarna weet je wat het kost en hoe lang het duurt.

Start een project

Veelgestelde vragen

Moet ik DTF prominent op de site zetten?

Ja. Een groot deel van potentiële patiënten weet niet of ze zonder huisartsverwijzing terechtkunnen. Eén regel boven de hero, plus een korte uitleg in de aanvraag-flow, opent meetbaar nieuwe patiëntinstroom. Voor wie wel een verwijzing heeft maakt het niet uit dat het er staat.

Hoe werkt de klacht-routing in de aanvraag-flow?

Patiënt selecteert klachtgebied (rug, schouder, sport, bekken, kinder, etc.). De aanvraag wordt automatisch gerouteerd naar de therapeut of het team dat dat specialisme bedient. Voor jouw assistente betekent dat een aanvraag al voorgesorteerd is en dat afspraken niet bij de verkeerde therapeut belanden.

Werkt de EPD-koppeling echt naar Intramed of FysioRoadmap?

Ja, via webhook of mailroute die geautomatiseerd in de juiste agenda of mailbox landt. Voor Spotonmedics, James Software en een paar andere systemen idem. Geen diepe API-integratie nodig voor de meeste praktijken, een aanvraag die in de werkstroom past is voldoende. Voor praktijken met strikte NEN7510-vereisten werken we vooraf met een verwerkersovereenkomst, end-to-end versleuteling en logging die per situatie aansluit op jouw beleid.

Wat als mijn praktijk geen DTF doet, alleen via verwijzing?

Dan zegt de site dat ook expliciet, in dezelfde regel boven de hero. 'Behandeling alleen op verwijzing van huisarts of medisch specialist, vraag bij twijfel je huisarts.' Dat voorkomt ongeschikte aanvragen en bouwt vertrouwen door duidelijkheid. Geen DTF-claim is in deze branche even valide als wel-DTF, mits expliciet.

Hoe ga je om met klacht-info en AVG via het formulier?

Aanvraag-formulier vraagt klachtgebied (categorie), niet medisch dossier. Versleutelde transmissie, een opt-in voor het delen van een korte klachtomschrijving als de patiënt dat zelf wil. Met een aparte verwerkersovereenkomst als jouw situatie dat vereist.

Hoeveel specialisme-pagina's zijn slim om te maken?

Per echte specialisatie één. Een algemene praktijk met twee echte specialismes (bijvoorbeeld bekken en sport) doet meer aan vier specialisme-pagina's dan aan acht halfslachtige. Beter twee scherpe pagina's met diepgang dan zeven generieke.

Verder kijken

In jouw regio.